本記事では、NTT ドコモで購入した端末のSIMロック解除手順を紹介します。SIMロック解除を行う目的は、NTT ドコモで購入した携帯電話やスマートフォンを、NTT ドコモ回線以外で利用するために必要です。
NTT ドコモで購入した端末のSIMロック解除方法は、3種類あります。
1つ目の方法は、ドコモショップで行う方法です。2つ目の方法は電話で行う方法です。3つ目はMy docomo (Webサイト)から行う方法です。
ドコモショップでSIMロック解除する方法
最初に紹介する方法は、ドコモショップで行う方法です。2015年5月以前にNTT ドコモから発売された機種はドコモショップでしかSIMロック解除できないため、古い端末を利用している場合は注意が必要です。
ドコモショップでSIMロック解除を行う場合には、NTT ドコモから発売された端末、手数料3,300円が必要です。また、場合によっては本人確認が必要になる場合があるので、本人確認書類も準備しておきましょう。
本人確認書類について
ドコモショップで利用可能な本人確認書類を紹介します。本人確認書類はコピーでは受付できないため、原本を持参しましょう。
・運転免許証
・マイナンバーカード(個人番号カード)
・身体障がい者手帳
・精神障がい者保健福祉手帳（障がい者手帳）
・療育手帳
・健康保険証＋補助書類
・住民基本台帳カード(顔写真付き)＋補助書類
・在留カード＋外国発行パスポート＋補助書類
・在留カード＋外国人登録証明書＋補助書類
補助書類とは、公共料金領収証(電気、水道、ガス)もしくは住民票です。発行から3ヶ月以内のものが対象で、現住所が記載されている必要があります。
電話でSIMロック解除する方法
NTT ドコモでは、電話でもSIMロックを解除することが可能です。ただし電話で解除したい場合は、NTT ドコモの回線契約をしている必要があります。
電話でSIMロックを解除する方法は、ドコモインフォメーションセンターに電話をかけ、ガイダンスに従い「SIMロック解除手続きのご案内」を選択し、オペレーターにSIMロックを解除する旨を伝えます。
ドコモインフォメーションセンターの連絡先
・NTT ドコモで契約している携帯電話の場合：151 (局番なし) ※無料です
・一般電話などから電話する場合：0120-800-000 ※フリーダイヤル
・受付時間：午前9時～午後8時
My docomoからSIMロック解除する方法
My docomからSIMロックを解除する場合は、「dアカウント」が必要です。dアカウントは、NTT ドコモで回線契約しているか、NTT ドコモ回線を契約していない場合も無料で作成が可能です。
My docomoからSIMロック解除する方法を紹介します。
1.dアカウントのIDとパスワードを入力して、My docomoにログインする
※ SMSや登録されているメールアドレスを使った二段階認証が必要になる場合があります
2.「メニュー」から「サービス一覧」をクリックする
3. サービス一覧からSIMロック解除(パソコン/スマホ共通)をクリックする
4.SIMロック解除を行う機種の製造番号(IMEI)を入力する
※ IMEI番号の確認方法
iPhoneの場合は、ホーム画面の設定をタップし、一般 ＞ 情報と進むと、IMEI番号が確認できます
Androidの場合は、ホーム画面の設定からシステム ＞ 端末情報と進むと、IMEI番号が確認できます
5.「SIMロック解除を申込む」にチェックを入れる
6.SIMロック解除の注意事項を確認し、「SIMロック解除の注意事項に同意する」にチェックを入れる
7.「次へ」をクリックし、手続内容を確認する
8.手続き内容に間違いがないことを確認し、「手続きを完了する」をクリックする
9.(Androidの場合)完了画面で解除コードを確認し、紙などに控えておく
My docomoでSIMロック解除する場合の受付時間は24時間ですので、都合が良い時間で手続きが可能です。
dアカウントの作成方法
1.dアカウントのログイン画面にある「dアカウントを発行する」をクリックする
2.Yahoo!メールもしくはGoogleメール(Gmail)、もしくはメールアドレスを入力する
3.登録メールアドレスに間違いがないことを確認し、「次へ進む」をクリックする
4.登録メールアドレス宛に届いたメールに記載されているワンタイムキーを確認し、ワンタイムキーを入力後に「次へ進む」をクリックする
5.dアカウントで利用するID、パスワード、個人情報(氏名、フリガナ、性別など)を入力し、「次へ」をクリックする
6.登録内容に間違いがないことを確認し、「ご利用規約/パーソナルデータの取扱いに関する注意事項をご確認いただき、チェックボックス」にチェックを入れ、「次へ」をクリックする
SIMロック解除後の作業
SIMロック解除後は、NTT ドコモ以外のSIMカードを利用する前に、アクティベーションやロック解除などの作業が必要になります。iPhone/iPad と Androidスマートフォンで作業内容が異なるので、それぞれの方法を紹介します。
iPhone、iPadの場合
1.iPhone、iPadの電源をオフにする
2.NTT ドコモ回線以外のSIMカードをiPhone、iPadに挿し、電源をONにする
3.画面上に「アクティベーションが必要です」と表示されるので、「了解」をタップする
4.「利用可能なWi-Fiネットワーク」もしくは「モバイルデータ通信回線を使用」をタップする
5.iPhoneが起動すれば作業終了
※ 「モバイルデータ通信回線の使用」でアクティベーションができない場合は、Wi-Fiネットワークを選択してからアクティベーションを行ってください。
Androidスマートフォンの場合
1.スマートフォンの電源をオフにする
2.NTT ドコモ回線以外のSIMカードをスマートフォンに挿し、電源をONにする
3.「解除コード入力画面」が表示されるまで待つ
4.SIMロック解除時に発行された解除コードを入力し、「ロック解除」をタップする
本記事では、NTT ドコモ系スマートフォンのSIMロック解除方法を紹介しました。SIMロック解除したスマートフォンは、格安SIMや他キャリアへの乗り換えはもちろんのこと、スマートフォンを中古ショップなどに買取してもらう場合は、SIMロック解除した端末の方が高く買取してもらえることが多いです。
SIMロック解除自体にはデメリットがほとんどないので、SIMロック解除はNTT ドコモ回線契約中にぜひ実施しておきましょう。
