本記事では、au系スマートフォンのSIMロック解除手順を紹介します。SIMロック解除は、auやau系回線から、NTT ドコモやSoftBankをはじめとしたau以外の回線を利用するときに必要になります。
au系スマートフォンのSIMロック解除する方法には、2種類あります。1つはauショップで行う方法、もう1つはMy au(Webサイト)から行う方法です。
auショップ経由でSIMロック解除を行う方法
SIMロック解除は、auショップ(au Style、auスクエアを含む)で解除することが可能です。auショップでSIMロック解除するには、auで発売された端末と本人確認書類、手数料3,300円が必要です。
本人確認書類について
auショップで利用可能な本人確認書類を紹介します。本人確認書類は原本のみ対応可能で、コピーした本人確認書類は利用できません。
・運転免許証
・運転経歴証明書 ※顔写真があるものに限る
・パスポート
・身体障がい者手帳
・療育手帳
・精神障がい者保健福祉手帳
・特別永住者証明書
・在留カード＋外国発行パスポート
・マイナンバーカード ※マイナンバー通知カードは不可
・住民基本台帳カード(住基カード) ※顔写真があるものに限る
・健康保険証
※ 住民基本台帳カードもしくは健康保険証を本人確認書類で利用する場合で、auの支払いをクレジットカードで支払っていない場合は、補助書類が必要です。補助書類とは、公共料金領収証(電気、都市ガス、水道)、住民票(住基カードの場合は利用不可)、届出避難場所証明書で、いずれも発行してから3ヶ月以内の書類が対象です。
My au(Webサイト)からSIMロック解除を行う方法
au契約者もしくは、au契約者以外の方でもau IDを保有していれば、My au からSIMロック解除を行うことが可能です。
My au からのSIMロック解除方法を紹介します。
1.SIMロック解除のお手続きサイトにアクセスし、「SIMロック解除のお手続き(My au)」をクリックする
2.My auのログインIDとパスワードを利用して、My au(Webサイト)にログインする
※au回線契約している場合は、半角数字4桁の暗証番号を入力する
3.製造番号(IMEI番号)を入力し、「次へ」を選択する
※ IMEI番号の確認方法
iPhoneの場合は、ホーム画面の設定をタップし、一般 ＞ 情報と進むと、IMEI番号が確認できます
Androidの場合は、ホーム画面の設定からシステム ＞ 端末情報と進むと、IMEI番号が確認できます
4.SIMロック解除可否の項目が「SIMロック解除可能な端末です。」と表示されていることを確認する
※「SIMロック解除可能な端末です。」と表示されていない場合は、auショップに相談してください
5.SIMロック解除する端末にチェックを入れ、「次へ」をクリックする
6.解除の理由を選択し、「この内容で申し込む」をクリックする
なお、My auからSIMロック解除を行うための受付時間は、9:00～21:00までです。そのため、21時を過ぎてからSIMロック解除をしたい場合は、翌日の9時以降に行う必要があります。
au IDの作成方法
au契約やサブブランドのUQ Mobileの回線がないなど「au ID」を作成したことがない場合は、SIMロック解除を行う前にau IDを作成する必要があります。au IDの作成方法を紹介します。
au IDを作成するには、「メールアドレス」が必要です。
1.au IDの登録サイトで、「au/UQ mobile携帯電話をご契約していない方」から登録する機種(スマートフォン、PC)を選択して、QRコード(スマートフォン)もしくは「au IDの登録」(PC)をクリックする
2.au IDに登録するメールアドレスを入力する
3.「確認メールを送信」をクリックする
4.au IDに登録したメールアドレスに届いたメールから確認コードを入力し、「次へ」をクリックする
※ 確認コードは6桁です
5.au IDで必要な「パスワード」「生年月日」「性別」を選択し、「新規登録」をクリックする
SIMロック解除後の作業について
iPhoneやiPad、Google Pixel以外のアンドロイドスマートフォンでは、SIMロック解除後にも、端末で設定(アクティベーションなど)が必要です。
iPhone/iPadの場合
iPhone/iPadの場合の設定方法を紹介します。
1.iPhone/iPadの電源を切る
2.au回線以外のSIMカードをiPhone/iPadに挿入する
3.iPhone/iPadの電源を入れる
4.画面の指示に従い進めていく
5.「利用可能なWi-Fiネットワーク」もしくは「モバイルデータ通信回線を使用」をタップし、アクティベーションを行う
6.iPhoneの画面が立ち上がったことを確認する
Google Pixel以外のAndroidスマートフォンの場合
Google Pixel以外のAndroidスマートフォンで行う設定を紹介します。
1.スマートフォンの電源を切る
2.au回線以外のSIMカードをスマートフォンに挿入する
3.電源を入れ、Wi-Fiに接続する
4.設定から システム ＞ 端末情報と進み、「SIMカードの状態」から「SIMカードの状態を更新」をタップする
5.設定ファイルのダウンロードが終わったことを確認する
特にau回線を解約する場合は、SIMロック解除のデメリットはありませんので、My au上でSIMロック解除することをおすすめします。
