SoftBankのSIMロック解除手順を紹介

SIMロックという言葉をご存じでしょうか。SIMロックとは、キャリアの端末を利用する際に、キャリア回線以外の回線が利用できないように、鍵(ロック)をかける仕組みです。例えば、SoftBankで購入したスマートフォンにSIMロックがかかっている場合は、SoftBank回線以外で利用できません。

携帯電話は、「SIMカード」を端末(スマートフォンや携帯電話)に挿した後に利用することが可能です。SIMカードには、電話番号やID情報など、契約者を特定するための情報が記録されています。

別会社で利用するには、利用したい回線のSIMカードを端末に挿すことに加えて、端末に設定されているSIMロックを解除することで、別回線でも利用できるようになります。

なぜ格安SIMでSIMロック解除が重要かというと、格安SIMはキャリア回線を間借りしているからです。例えば、NTTドコモ回線を取り扱っている格安SIMを、SoftBankで購入したスマートフォンで利用するためには、「SIMロック解除」を行った後に、格安SIMのSIMカードを挿すことで利用できるようになります。

本記事では、SoftBank系スマートフォンのSIMロック解除方法について紹介します。

 

SoftBankのSIMロック解除方法

それでは、SoftBank端末のSIMロック解除を紹介します。SoftBank端末のSIMロック解除方法には、ソフトバンクショップで行う方法と、My SoftBank(webサイト)で行う方法の2つがあります。

ソフトバンクショップでSIMロック解除手続きを実施

1つ目の方法は、ソフトバンクショップでSIMロック解除を行う方法です。全国のソフトバンクショップまで出向いていただき、ソフトバンクショップ上で解除手続きを行います。

SoftBankと回線契約を保有していない場合や、2015年4月以前にSoftBankで発売された端末のSIMロック解除する場合は、ソフトバンクショップで行う必要があります。

ソフトバンクショップでSIMロック解除手続きを行う場合、準備するものが3点あります。1つ目は、SoftBankで発売された端末です。次に、本人確認書類が必要です。最後に、事務手数料3,300円が必要です。

必要なものを準備した後に、ソフトバンクショップの窓口にて必要な手続きを行い、SIMロック解除を行います。

 

【必要なもの】

・本人確認書類

ソフトバンクで利用可能な本人確認書類を紹介します。原本が必要で、コピーはNGです。

・運転免許証

・日本国パスポート

・マイナンバーカード

・身体障がい者手帳

・療育手帳

・精神障がい者手帳

・健康保険+補助書類

※ 補助書類とは、住民票(原本)、公共料金領収書(電気・ガス・水道・NHK受信料)、ソフトバンク発行の請求書や領収書のいずれかで、発行日から3ヶ月以内の必要があります。

 

「My SoftBank」からSIMロック解除手続きを実施

SoftBankと回線契約を保有している場合、もしくはSoftBankと回線契約を保有していない場合であっても、一部のSoftBank端末に関しては、My SoftBank(SoftBankの会員サイト)からSIMロック解除手続きが可能です。ただし、My SoftBankでSIMロック解除ができない場合は、ソフトバンクショップ窓口にて解除してください。

My SoftBankでSIMロックを解除する場合は、9:00~21:00が受付時間になるので、もしも21時を超えてしまった場合は、翌日の9時以降に改めて作業してしてくださいね。

SoftBank契約を保有している場合

SoftBank回線契約を保有しているときのSIMロック解除方法を紹介します。

1.My SoftBankにアクセスする

2.ソフトバンク回線契約している携帯電話番号とパスワードを入力して、My SoftBankにログインする

3.契約・オプション管理の項目から、SIMロック解除手続きを選択する

4.製造番号(IMEI番号)を入力し、「次へ」を選択する

※ IMEI番号の確認方法

iPhoneの場合は、ホーム画面の設定をタップし、一般 > 情報と進むと、IMEI番号が確認できます

Androidの場合は、ホーム画面の設定からシステム > 端末情報と進むと、IMEI番号が確認できます

1.(中古端末や他人から譲り受けた場合は)ソフトバンク取扱店以外(中古販売店等)から入手された製品を選択し、もう一度製造番号(IMEI番号)を入力後、「次へ」を選択する

2.注意事項を確認し、「解除手続きをする」を選択する

3.(iPhone、iPad、Google Pixel以外の場合)解除コードを確認し、紙などにメモする

 

SoftBank契約を保有していない場合

SoftBank回線契約を保有していないときのSIMロック解除方法を紹介します。

1.My SoftBankにアクセスする

2.SoftBank IDとパスワードを入力して、My SoftBankにログインする

※ SoftBank IDを保有していない場合は、「同意して、新規作成する」をタップしてSoftBank IDを作成してください

3.SoftBank ID作成時に登録した電話番号宛の届いた確認番号(3桁)を入力し、「次へ」をタップする

4.アンケートに回答し、「解除手続きする」をタップする

5.(iPhone、iPad、Google Pixel以外の場合)解除コードを確認し、紙などにメモする

 

My SoftBankから初めてSIMロック解除する時は、本人確認作業が必要です。

 

SIMロック解除後の作業について

Google Pixel以外の端末でSIMロック解除を行った後は、ソフトバンク以外のSIMカードを利用する際に、アクティベーション(認証)などの作業が必要になります。

Google PixelでSIMロックを解除した場合は、手続き不要です。画面上にSIMロック解除したというお知らせが表示されます。

 

iPhone、iPadの場合

iPhone、iPadで行う作業を紹介いたします。

1.iPhone、iPadの電源をオフにする

2.ソフトバンク回線以外のSIMカードをiPhone、iPadに挿し、電源をONにする

3.画面上に「アクティベーションが必要です」と表示されるので、「了解」をタップする

4.「利用可能なWi-Fiネットワーク」もしくは「モバイルデータ通信回線を使用」をタップする

5.iPhoneが起動すれば作業終了

※ 「モバイルデータ通信回線の使用」でアクティベーションができない場合は、Wi-Fiネットワークを選択してからアクティベーションを行ってください。

 

Google Pixel以外のアンドロイドスマートフォンの場合

1.スマートフォンの電源をオフにする

2.ソフトバンク回線以外のSIMカードをスマートフォンに挿し、電源をONにする

3.「無効なSIMカード」と表示後、「解除コード入力画面」が表示されるまで待つ

4.SIMロック解除時に発行された解除コードを入力し、「ロック解除」をタップする

 

本記事では、SoftBankスマートフォンのSIMロック解除について紹介しました。SIMロック解除にはデメリットはありません。そのため、格安SIM乗り換えを少しでも検討しているのであれば、キャリア契約中にSIMロック解除しておくことをおすすめいたします。